网上有一些相关解释,我根据自身的经验和研究,归纳总结如下:
网站易用性要素的定义主要分为以下7点:

1) 实用性(utility)

网站能否为用户提供有价值的信息、功能等,以满足用户的访问需求。

2) 易学性(learnability)

初次接触网站功能或界面时,用户完成的难易程度。

3) 效率性(efficiency)
用户熟悉网站功能或界面后,完成任务的速度。

4) 易记性(memorability)
在一段时间没有使用之后再次使用该设计,用户重新熟练操作的难易程度

5) 安全性(safety)
网站能否保证用户的个人隐私资料等重要信息不被外泄。

6) 出错率(mistake)
在使用网站过程中,用户出现了多少错误,这些错误有多严重,从错误中恢复容易吗?

7) 满意度(satisfaction)
使用这个设计的用户满意度。

网站易用性还应该考虑以下几个考量:

1) 网站用户是谁、他们具备哪些知识、他们可以学什么?
2) 网站用户想做什么、或需要做什么?
3) 网站用户一般、非专业性的背景是什么?
4) 网站用户工作时的情境是什么状况?
5) 哪部分任务可以交给程序办理?哪些需要用户亲力亲为?