虽然在下已经把主要精力转向用户体验、网络营销策划、旅游电子商务的研究实践,但我在之前工作的几年中也做过很多SEO优化服务,算是有点经验。毕竟SEO优化是网络营销策划人必须具备的重要能力之一,这个技能是不能丢地,所以我会继续关注学习提高SEO技能。就要到上海发展啦,也非常热切希望和上海的相关从业人员多多交流学习。在此就拿这个页面作为我进入上海SEO圈的名片吧。呵呵。

搜索“上海SEO”、“上海SEO优化”、“上海seo服务”这几个重要业务关键词,出来的结果都是靠这个吃饭的网站,我就不写“提供上海SEO搜索引擎优化服务”等等相关内容了,强龙压不过地头蛇啊,呵呵。

我想从其他方面结合我自身的研究经验谈谈SEO这个行业。看过一些优化的案例,感觉网站整体是为了优化而优化,虽然得到了好的排名,但却牺牲了页面的美观度甚至是用户体验。说到用户体验,就不得不提客户转化率的问题。很多客户的初衷无非就是想通过SEO获得好的排名,获得更多的访问量,以此得到更多的收益。而一些SEOer在面对客户的时候,为了能接下单,则模糊概念,误导客户SEO或SEM就是网络营销,让客户误以为做了SEO就能万事大吉,从此订单不断了。但实际情况却是,订单是增加了一些,但相比投入资金、回款周期来说,回报率并不是非常高(当然要看具体行业——有很高需求而又竞争较少的行业除外) 。

排名提高了,收益却没见提高多少,那是什么地方出了问题?答案就是不要一味的通过SEO提高网站排名,用户体验更需要关注、网站易用性需要改进、网站信任度需要提升,客户转化率才能提高。为什么这么说呢?你们可以这样设想,如果在一个上海竞争激烈的行业中多家网站都同时做SEO,除了排名上的差别,恐怕就是要比品牌比服务了,在大家都不是知名品牌的情况下,你的服务又怎么在网站上体现?这一些系列的问题完全可以通过提高用户体验、网站易用性、页面设计美观度去解决。先让我们看看下面的名词解释。

用户体验:英文叫做user experience,缩写为UE, 或者UX。当指电子商务网站的时候也被称作顾客体验(CUSTOMER EXPERIENCE). 它是指用户访问一个网站或者使用一个产品时的全部体验。他们的印象和感觉,是否成功,是否享受,是否还想再来/使用。他们能够忍受的问题,疑惑和BUG的程度。

网站易用性:易用性一性的英文来源是usability,国内也有些译作为可用性,但易用性更能体现用户体验的意思,因此,易用性就被更为广泛地接收。网站易用性是网站的一种品质属性,评估用户能否方便使用网站操作界面与任务流程。

现在越来越多的网站注重用户体验和易用性了,以web2.0概念发展起来的很多网站就是这些理念的倡导者和推动者。豆瓣就是一个很好的例子。

我们的企业网站如果能顺应大势,在采用SEO(当年SEO刚普及的时候,也正是很多企业顺应了这个趋势,果断采用了这种技术,继而从激烈的竞争中脱颖而出,但现在随着SEO从业人员的增多和企业对SEO认识的提高,这种优势已经相对降低)的同时也注重用户体验和网站易用性将会让企业在新的竞争环境中再次暂时性的领先一步。

看完上诉内容,您是否对如何提高用户体验和网站易用性开始感兴趣了呢?如果您觉得您的网站也存在类似问题,可以与我联系。
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为了更好的实现我这个目的,特地简单做了个上海SEO服务网站www.ue-seo.cn。想试试看要多久可以优化到首页。

作者原载: 史蒂芬周
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